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廖X翔 說: 2017-02-06 10:03:50
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您好，我收到商品了。
但裡面有兩片寄錯了，分別是
BC-10801 出神入化 (2013)〈台版〉
BC-1627 神鬼驚奇 - 古生物復活 (導演盧貝松) (2010) 〈台版〉
我的訂單應該是
動物方城市 (2016)〈台版〉
腦筋急轉彎 (2015) 〈台版〉
可能是這兩片我都重複訂了，所以造成您的誤解。
再請您確認一下訂單，若確定搞錯的話可否麻煩您補這兩片給我呢？
我的訂單編號是 13585
麻煩您了，謝謝~ |
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站長 回復:
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| 您好 新訂單註明會補給您 (請盡量不要合併訂單，這裡會錯亂) 謝謝 |
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蘇X福 說: 2017-02-06 10:03:37
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| 您好,幾天前有提問 Richard Strauss: Don Quixote & Dvorak: Symphony No. 8 馬友友的 SONY BVD08023 藍光25G片子,請問站長可以引進嗎?等候答覆囉!感謝您! |
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吳X憲 說: 2017-02-06 10:03:25
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| 13591 取消訂單 |
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程先生 說: 2017-02-05 18:47:33
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| BC-10525 這片已被下架了 請問這次訂購 怎麼補片 |
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站長 回復:
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| 您好 訂購時備註一下,補別片給您(任選89元以下) 謝謝 |
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yungnet 說: 2017-02-05 15:48:42
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| 管理員你好 我有一筆訂單13455 已經有經過一段時間了 但是卻沒有收到貨 能麻煩你查詢紀錄嗎?我在宅配單網上也查不到紀錄 謝謝 |
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站長 回復:
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| 您好 可能快遞聯絡簿到您,已被退回,這裡會請快遞重出,謝謝(電話請保持暢通) |
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程先生 說: 2017-02-05 15:43:25
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| 以前訂單 重複片 缺這片 7134434 找不到這片了(下架了) 請問怎麼補片 |
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站長 回復:
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| 您好 7134434 ??? 請告知片名,或站上編號,才能知道是那一片,謝謝 |
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Mj 說: 2017-02-05 15:40:56
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| 請問藍光電影都有盒裝嗎？ |
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站長 回復:
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| 您好 只有方形薄殼,請參考本站訂購須知,有實物照片 |
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胡X鳳 說: 2017-01-22 12:47:02
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| 還沒收到光碟，出貨了嗎。 |
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PH128 說: 2017-01-19 14:45:07
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| 請問站長,BBC的新一季新世紀福爾摩斯有打算推出上架嗎 ? |
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站長 回復:
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| 您好 抱歉 應該要年後了,年前收單最後時間 1月20日中午 謝謝~ |
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羅X如 說: 2017-01-19 14:44:49
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| 我訂單編號:13543哈囉給我的查單號碼到今天已四天宅急便查無資料不知情況為何 |
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站長 回復:
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| 您好 抱歉 最近貨運行,爆倉年前很忙,會比較慢 |
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廖X翔 說: 2017-01-19 14:43:30
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抱歉，我昨天下單單號13573出貨了嗎？
若還沒可否接受追加，或是我直接取消訂單再重訂？
謝謝~ |
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站長 回復:
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您好 請盡快回復追加的編號，以免出貨，年前收單最後時間 1月20日中午 謝謝~
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李X龍 說: 2017-01-18 11:05:04
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| 上次訂單12901 ，其中有(中)伪裝者2/3 商品編號150400 BC-19872(片上印刷)與 BBC 季風的奇跡 第一季 商品編號151401 BC-20635(片上印刷) 2片無法讀片，請一併補片 |
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站長 回復:
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您好 已幫您測試無誤 兩片在您此次下單,都補給您了!
PS. BC-20635 此片為PAL規格,電視跟藍光播放器需支援PAL規格才能播放 |
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boss 說: 2017-01-16 13:21:18
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你好，13526的訂單已一星期了，怎麼還未到？？
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站長 回復:
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您好 遇海關抽檢,今天會配送
單號 620020778805 ，可直上黑貓快遞網站查詢單號，也可以直接與快遞公司溝通一個準確的派送時間
顧客服務專線：412-8888(手機請加02)
網址：http://www.t-cat.com.tw
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洪X家 說: 2017-01-16 13:20:53
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| 站長您好^^請問訂單13523何時到貨？黑貓一直顯示為無效號碼！謝謝。 |
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站長 回復:
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您好 遇海關抽檢,今天會配送
單號改為 620020778796 ，可直上黑貓快遞網站查詢單號，也可以直接與快遞公司溝通一個準確的派送時間
顧客服務專線：412-8888(手機請加02)
網址：http://www.t-cat.com.tw |
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羅X如 說: 2017-01-16 13:20:04
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| 我訂單編號:13543寄出後請告知我查詢單號碼請寄電郵給我謝謝' (因為我可能會出差) |
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站長 回復:
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您好 單號 620020778153 ，可直上黑貓快遞網站查詢單號，也可以直接與快遞公司溝通一個準確的派送時間
顧客服務專線：412-8888(手機請加02)
網址：http://www.t-cat.com.tw
PS 貨到台灣單號才查得到
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